Доставка теплого пола ERGERT

Уважаемые клиенты! Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации.


Курьерская доставка по Москве

  • Доставка заказов от 10000 рублей - бесплатна в пределах МКАД (до 5 км от МКАД в область)
  • Стоимость доставки заказа до 10000 рублей - 300 рублей в пределах МКАД
  • Доставка осуществляется на следующий рабочий (после оформления заказа) день. Доставка возможна в день заказа (при наличии свободных курьеров)
  • Курьерские доставки заказов осуществляются ежедневно с 9:00 до 20:00
  • Доставка в праздничные и выходные дни возможна при оформлении заказа заранее
  • Дата и время доставки определяется оператором при оформлении заказа

Условия оказания услуг

  • Обращаем ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки, проверки и доставки товаров; эти операции, как правило, занимают не больше 1 часа с момента поступления заявки.
  • Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
  • Доставка заказа, весом менее 15 кг, осуществляется до дверей при наличии лифта в здании.
  • Доставка заказов массой более 15кг рассчитывается индивидуально менеджером магазина.
  • В случае выбора способа оплаты "оплата картой на сайте", для осуществления доставки на следующий день, оплата за заказ должна быть произведена до 14:00 в день размещения заказа. В противном случае доставка будет перенесена.
  • Доставка не осуществляется

    • В инфекционные отделения больниц, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
    • В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров.

    Передача товаров

    Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. Исключением является доставка крупногабаритных заказов (массой более 15 кг), без оплаченной услуги подъема крупногабаритного товара на этаж, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.

    При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

    Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

    Порядок действий при получении заказа

    1. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
    2. Оплатите заказ.

    Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.

    Сопровождающие документы

    Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
    • Для физических лиц - гарантийные талоны (для оборудования) с необходимыми отметками, товарный чек.
    • Для юридических лиц - гарантийные талоны (для оборудования) с необходимыми отметками, оригинал счета, универсальный передаточный документ, сертификат соответствия (по требованию).

    Подъем и разгрузка товара

    При наличии лифта:

    • Заказы общим весом до 15кг (включительно) доставляются до дверей квартиры бесплатно
    • Стоимость подъема заказа общим весом от 15 до 30кг (включительно) до дверей квартиры составляет 300 рублей
    • Стоимость подъема заказа общим весом от 30 до 50кг (включительно) до дверей квартиры составляет 750 рублей
    • Заказы весом более 50кг доставляются до подъезда

    При отсутствии или неработающем лифте доставка осуществляется до подъезда. При заказе от 50кг, заказчик сам организовывает выгрузку товара из машины.

    Если вы столкнетесь с непозволительным опозданием или неподобающим поведением курьера, свяжитесь, пожалуйста, с вашим менеджером.


Курьерская доставка по Московской Области

  • Доставка собственной курьерской службой (любые товары)
    • Доставка осуществляется на следующий рабочий (после оформления заказа) день. Доставка возможна в день заказа (при наличии свободных курьеров)
    • Стоимость доставки заказа до 10000 рублей - 300 рублей + 30 руб за километр (от МКАД)
    • Стоимость доставки заказа от 10000 рублей - 30 руб за километр (от МКАД)
    • Курьерские доставки заказов осуществляются ежедневно с 9:00 до 20:00
    • Доставка в праздничные и выходные дни возможна при оформлении заказа заранее
    • Дата и время доставки определяется оператором при оформлении заказа
  • Доставка курьерской компанией (СДЭК, МИГ, Яндекс.Доставка и др.) - доставка заказов общим весом не более 10 кг!
    • Передача заказа в ТК осуществляется на следующий рабочий (после оформления заказа) день. Срок доставки зависит от ТК (как правило составляет около 2-ух рабочих дней).
    • Доставка может быть осуществлена до ПВЗ (пункта самовывоза) при наличии
    • Стоимость доставки 350 рублей.
    • Предварительная дата доставки озвучивается оператором при оформлении заказа

Условия оказания услуг

  • Обращаем ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки, проверки и доставки товаров; эти операции, как правило, занимают не больше 1 часа с момента поступления заявки.
  • Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
  • Доставка заказа, весом менее 15 кг, осуществляется до дверей при наличии лифта в здании.
  • Доставка заказов массой более 15кг рассчитывается индивидуально менеджером магазина.
  • В случае выбора способа оплаты "оплата картой на сайте", для осуществления доставки на следующий день, оплата за заказ должна быть произведена до 14:00 в день размещения заказа. В противном случае доставка будет перенесена.
  • Доставка не осуществляется

    • В инфекционные отделения больниц, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
    • В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров.

    Передача товаров

    Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки. Исключением является доставка крупногабаритных заказов (массой более 15 кг), без оплаченной услуги подъема крупногабаритного товара на этаж, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.

    При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

    Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

    Порядок действий при получении заказа

    1. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
    2. Оплатите заказ.

    Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.

    Сопровождающие документы

    Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
    • Для физических лиц - гарантийные талоны (для оборудования) с необходимыми отметками, товарный чек.
    • Для юридических лиц - гарантийные талоны (для оборудования) с необходимыми отметками, оригинал счета, универсальный передаточный документ, сертификат соответствия (по требованию).

    Подъем и разгрузка товара

    При наличии лифта:

    • Заказы общим весом до 15кг (включительно) доставляются до дверей квартиры бесплатно
    • Стоимость подъема заказа общим весом от 15 до 30кг (включительно) до дверей квартиры составляет 300 рублей
    • Стоимость подъема заказа общим весом от 30 до 50кг (включительно) до дверей квартиры составляет 750 рублей
    • Заказы весом более 50кг доставляются до подъезда

    При отсутствии или неработающем лифте доставка осуществляется до подъезда. При заказе от 50кг, заказчик сам организовывает выгрузку товара из машины.

    Если вы столкнетесь с непозволительным опозданием или неподобающим поведением курьера, свяжитесь, пожалуйста, с вашим менеджером.


Курьерская доставка по территории Российской Федерации

  • Доставка осуществляется любой транспортной компанией по выбору Покупателя (предпочтительные ТК: СДЭК, Деловые Линии, Байкал)
  • Услуги ТК по доставке оплачивает покупатель
  • Доставка осуществляется до терминала выбранной ТК в населенном пункте получателя, либо до адреса
  • Сроки и стоимость доставки определяются конкретной ТК и зависят от способа доставки (авиа, ж/д, авто). Предварительно обговариваются при оформлении заказа